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①我公司提供的质保服务是指合同产品质保期内，产品的软硬件使用过程中发生的技术问题提供支持，协助贵方保障产品稳定的运行；
②公司为客户提供7*24小时的专业服务，公司在接到客户通知后4小时内作出反应 24小时内出具解决方案；
③服务热线电话:0760-22327119；
④我公司生产的产品，质保期为出厂之日起二年(人为因素和不可抗力除外)；
⑤超出质保期的产品，我方只收取维修成本费(产品终身免费提供技术支持)；
⑥为您提供技术咨询、日常故障处理、投诉、紧急事故联系以及提供公司最新产品资讯；
⑦网络咨询:敬请登陆www.saierte.cn，我们网上在线服务人员将为您提供最便捷贴占心的服务；
⑧现场服务:应您的要求可进行现场服务，现场技术指导、产品测试，清洁保养和维修；
⑨解决系统故障、系统升级，确保系统正常运行，同时进行技术交流和人员技术培训等服务。
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